Q1. कार्रवाई करने की सहायक सामग्री, ज्ञान प्रबंधन के साधन हैं, जिनका उपयोग मंत्रालयों और विभागों में होता है। निम्नलिखित में से कार्रवाई करने की कौन-सी सहायक सामग्री तीन भागों से बना एक संकलन है?
- (a) स्थायी टिप्पणी
- (b) संदर्भ फोल्डर
- (c) स्थायी गार्ड फाइल
- (d) नजीरों की पुस्तक